Auftragserteilung
Die Auftragserteilung erfolgt schriftlich. Der Porjektstart beginnt nach Eingang der Anzahlung.

Bild- und Grafik- material
Im Designkonzept werden grafische Elemente eingebunden, welche teils uhrheberrechtlichen Bestimmungen unterliegen. Es wird darauf geachtet möglichst vorhandenes Bildmaterial zu verwenden. Aus Qualitätsgründen kann nicht ausgeschlossen werden, die Bilder neu erstellen zu lassen oder einzukaufen.

Change Management
Jede Offerte gilt als Berechnungsgrundlage für ein Webprojekt. Abweichungen, Anpassungen oder Ergänzungen zur Offerte die im Laufe des Projektes entstehen können, werden in einem Change Management festgehalten und am Schluss des Projektes verrechnet.

Content/Textinhalte
Sämtliche Textinhalte, inkl. Titel und Navigations Bezeichnungen, werden vor Projektstart elektronisch angeliefert. Der Kunde ist selber verantwortlich für den Inhalt seiner Website. Falls Textvorschläge erwünscht sind, werden diese durch eine Zusatzleistung erbracht und verrechnet.

Datenschutz
Kundendaten werden gemäss dem Datenschutzgesetz behandelt. Der Kunde gestattet ZAPOO ausdrücklich, Kundendaten zu Marketingzwecken (z.B. zur Kundeninformationen über neue Leistungen oder Produkte) zu verwenden. ZAPOO verkauft oder vermietet in keinem Fall Kundendaten in Teilen oder als Ganzes an Dritte. Es werden nur Daten gespeichert, welche zur Abwicklung des Anbieter-/ Kundenverhältnisses notwendig sind.

Domain/Hosting
Domainregistrierung (www.eigenewahl.ch) sowie das Hosting der Website ZAPOO werden gemeinsam definiert. Einen Hostpartner finden Sie unter Links.

Projektzeit
Je nach Paketgrösse, zwischen 4 bis 12 Wochen.
Projektstart ist die Anzahlung. Projektschluss ist die Onlineschaltung.

Leistungen der ZAPOO
ZAPOO verpflichtet sich zur sorgfältigen Besorgung der Dienstleistungen im Interesse des Kunden und unter Wahrung des Geschäftsgeheimnisses. ZAPOO behält sich das Recht vor, zur Erfüllung des Vertrages bedarfsweise externe Mitarbeiter (Sub-Kontraktor) beizuziehen. ZAPOO übernimmt keine Garantie dafür, dass Webinhalte auf allen Computer Endgeräten problemlos nutzbar sind. Wir geben uns allerdings grosse Mühe, aktuelle und zeitgemässe Programmierung zu liefern.

Projektaufwand
Die Entwicklung und Realisation einer professionellen Website setzt ein hohes Engagement der beteiligten Parteien voraus. Vor allem gilt es, systematisch zu arbeiten und einzelne Phasen abzuschliessen, um den definierten Budget- und Zeitrahmen einzuhalten.

Zahlungskonditionen
Die Abrechnung jedes Projektes findet laufen statt. Spätestens am 25. jedes Monates. Die Anzahlung ist zugleich der Projektstart und liegt bei 30%. Sobald die Zahlung bei uns eingetroffen sind, legen wir los. Bei der Onlineschaltung eines Web Projektes oder einer Aktualisierung der Website, ist die Zahlung nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.